Ihre Gäste im Mittelpunkt, während Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren

Wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer Buchungen und koordinieren jeden Gästewunsch – damit Ihre kleine Unterkunft professionell und persönlich zugleich wirkt.

Unsere Leistungen entdecken

Buchungsmanagement ohne Kompromisse

Jede Anfrage wird zeitnah bearbeitet. Bestätigungen gehen raus, bevor Ihre Gäste überhaupt nachfragen müssen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Kalender aktuell bleibt und Doppelbuchungen der Vergangenheit angehören.

Unsere Systeme sind darauf ausgelegt, den gesamten Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Bestätigung nahtlos abzuwickeln.

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Buchungsmanagement

€ 287,50 / Monat

Komplette Verwaltung aller eingehenden Reservierungsanfragen mit Bestätigung, Kalenderführung und Verfügbarkeitsprüfung für Ihre Unterkunft.

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Gästekorrespondenz

€ 195,00 / Monat

Professionelle Kommunikation mit Ihren Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt – in mehreren Sprachen und rund um die Uhr erreichbar.

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Check-in-Vorbereitung

€ 156,75 / Monat

Alle notwendigen Informationen werden rechtzeitig zusammengestellt und an Ihre Gäste übermittelt, damit der Check-in reibungslos verläuft.

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Kalenderführung

€ 132,50 / Monat

Ihr Belegungskalender wird täglich aktualisiert und mit allen relevanten Buchungsplattformen synchronisiert.

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Anfragenkoordination

€ 218,25 / Monat

Sonderwünsche, Zusatzleistungen und individuelle Anfragen werden strukturiert erfasst und zeitnah an Sie weitergeleitet oder direkt koordiniert.

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Komplettpaket Gästebetreuung

€ 824,50 / Monat

Alle Services in einem Paket – von der ersten Anfrage bis zur Abreise übernehmen wir die vollständige Kommunikation und Verwaltung.

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Warum kleine Unterkünfte uns vertrauen

Pensionen, Gästehäuser und Boutique-Hotels haben oft nicht die Ressourcen für ein eigenes Rezeptionsteam. Genau hier setzen wir an.

Mit unserer Erfahrung im Bereich Hospitality verstehen wir die besonderen Anforderungen kleinerer Betriebe. Wir arbeiten diskret im Hintergrund, damit Ihre Gäste das Gefühl haben, direkt mit Ihnen zu kommunizieren.

Unsere Koordinatoren sind geschult in Gastfreundschaft, Kommunikation und den typischen Abläufen in der Beherbergungsbranche.

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